테스트 비용은
저희가 먼저 씁니다.
클라이언트 예산으로 새로운 방식을 시험하면, 잘 안 됐을 때 손해는 업체가 떠안습니다.
그래서 웹플로우는 업종과 상권이 다른 6곳을 직접 운영하며 그 위험을 먼저 감수합니다.
왜 굳이
직접 운영할까요?
국수집에서 반응이 좋았던 영상이 요가원에서는 조회수가 나오지 않습니다.
상권이 달라지면 같은 키워드도 경쟁 강도가 달라집니다.
그래서 한 곳에서 잘 된 것만 가지고 "이렇게 하면 됩니다"라고 말하기 어렵습니다.
성격이 전혀 다른 여섯 곳에서 같은 방식을 돌려보고, 그중 재현된 것만 제안서에 올립니다.
고국수
요식업 · 국수 / 제주
숏폼 회차를 가장 오래 누적한 곳입니다. 영상이 몇 편 쌓였을 때 이름 검색이 늘기 시작하는지를 여기서 확인했고, 그 기준이 지금 숏폼 상품의 기본값이 됐습니다.
남매네왕갈치
요식업 · 갈치 / 서귀포
'제주 갈치 조림'처럼 메뉴를 이미 정한 사람이 쓰는 검색어에 집중한 곳입니다. 검색량은 적어도 실제 방문으로 이어지는 비율이 얼마나 높은지를 봅니다.
또제 베이커리
베이커리 / 제주 동문시장
관광 상권이라 외국인 손님 동선이 확보된 조건입니다. 중국 채널에 후기를 쌓으면 실제 방문으로 이어지는지를 1개월 단위로 측정했고, 65건을 발행했습니다.
쁘램요가 제주점
웰니스 · 요가
밥집처럼 즉흥적으로 오는 곳이 아닙니다. 등록까지 고민하는 기간이 길어서, 검색했을 때 정보가 충분히 정리돼 있는지가 더 중요한 업종입니다.
물품보관소
서비스 · 보관
지금 당장 필요해서 검색하는 업종입니다. 브랜드를 아는 것보다 검색한 그 순간 몇 번째로 보이는지가 전부라, 숏폼 비중을 줄였을 때의 결과를 비교하고 있습니다.
유진팡
열대과일농장
매장이 아니라 체험 자체가 상품인 경우입니다. 보여줄 장면이 분명한 업종에서 직접 촬영이 얼마나 유리한지, 계절을 타는 업종의 회차 배치는 어떻게 잡아야 하는지를 확인합니다.
여섯 곳에서 같은 방식을 돌려보니
세 가지가 분명해졌습니다.
채널보다 순서가 먼저입니다
플레이스부터 시작한 곳과 숏폼부터 시작한 곳의 차이가 가장 컸습니다. 검색하는 사람을 먼저 만들면 같은 예산으로 순위가 더 빨리 올라갑니다.
평점보다 유입이 순위를 만듭니다
애월 상권에서 평점 4.1로 4.8인 업체들을 제치고 3위에 올랐습니다. 순위는 별점이 아니라 얼마나 보고 눌렀는지로 정해졌습니다.
업종마다 시작점이 다릅니다
같은 네 구간이라도 어디부터 채우는 게 빠른지는 업종마다 달랐습니다. 그래서 상담에서 업체 조건을 먼저 보고 순서를 정합니다.
업체 상황부터
먼저 듣겠습니다.
현재 검색 순위와 필요한 채널을 정리해 회신드립니다.
진단은 무료입니다.